Diensten Change Management & Adoptie
Driven by People. Defined by Experience. Delivered through Operations. Measured by Results.

Change Management & Adoptie

Bij PEXOR geloven we dat technologie pas echt waarde heeft als mensen er grip op hebben. Nieuwe tools zoals Microsoft 365 zijn krachtig, maar zonder goede begeleiding en draagvlak ontstaat er vaak weerstand of blijven de mogelijkheden onbenut. Change Management en Adoptie zorgen ervoor dat veranderingen landen in de organisatie en dat medewerkers de nieuwe manier van werken omarmen. Het gaat niet alleen om de implementatie van software, maar vooral om gedrag, cultuur en het realiseren van tastbare voordelen.

Onze aanpak richt zich op het verbinden van strategie met de dagelijkse praktijk. We kijken naar de impact van de verandering op verschillende teams, brengen mogelijke obstakels in kaart en ontwikkelen een aanpak die past bij de cultuur van jouw organisatie. Het resultaat is een soepele overgang naar de moderne werkplek, waarin medewerkers weten wat er verandert, waarom dat gebeurt en hoe zij hier concreet voordeel van hebben.

ADKAR als fundament

Wij werken volgens de ADKAR-methodiek van Prosci, een wereldwijd bewezen raamwerk voor succesvol verandermanagement. ADKAR staat voor Awareness, Desire, Knowledge, Ability en Reinforcement. Het model helpt om verandering niet alleen te plannen, maar ook te laten beklijven in het dagelijks werk:

  • Awareness: bewustwording creëren over de noodzaak van verandering.
  • Desire: het enthousiasme en de bereidheid opbouwen om mee te doen.
  • Knowledge: medewerkers voorzien van de juiste kennis en vaardigheden.
  • Ability: zorgen dat die kennis ook echt in de praktijk wordt toegepast.
  • Reinforcement: het resultaat verankeren met support, feedback en opvolging.

Door deze gestructureerde aanpak zorgen wij ervoor dat verandering geen eenmalige oplevering is, maar een blijvende verbetering in de manier van werken.

Onze aanpak

We werken mensgericht en pragmatisch. Geen dikke handboeken of ingewikkelde modellen, maar concrete stappen die direct toepasbaar zijn:

  • Veranderverhaal: samen formuleren we een duidelijke en aansprekende boodschap die uitlegt waarom de verandering nodig is en wat het oplevert.
  • Stakeholdermanagement: we betrekken management, sleutelpersonen en eindgebruikers vanaf het begin om draagvlak te creëren.
  • Adoptieplan: een concreet plan met werkafspraken, trainingen, communicatie en meetbare doelen, gebaseerd op ADKAR.
  • Training en support: korte, praktijkgerichte sessies die medewerkers helpen om direct resultaat te ervaren.
  • Ambassadeursnetwerk: we zetten enthousiaste collega’s in als aanspreekpunt en rolmodel, zodat adoptie sneller en natuurlijker verloopt.
  • Meten en verbeteren: we volgen de voortgang met KPI’s en passen de aanpak aan waar nodig.

Voordelen voor jouw organisatie

Door te investeren in Change Management en Adoptie haal je het maximale uit Microsoft 365 en andere digitale oplossingen. Medewerkers werken efficiënter samen, documenten en informatie zijn makkelijker te vinden en processen verlopen soepeler. Dit leidt niet alleen tot hogere productiviteit, maar ook tot meer werkplezier en minder frustratie. Bovendien neemt de druk op de IT-afdeling af, doordat vragen en problemen structureel worden voorkomen.

Een goed ingerichte adoptieaanpak voorkomt ook verspilling van licenties en onnodige opslagkosten. Je benut de technologie die er al is optimaal en zorgt dat oude werkwijzen plaatsmaken voor moderne, veilige en toekomstbestendige manieren van werken.

Waarom kiezen voor PEXOR

PEXOR combineert ervaring uit complexe omgevingen met een praktische blik die ook perfect aansluit bij het MKB. We begrijpen dat verandering alleen werkt als mensen het voordeel ervaren en mee willen doen. Daarom zetten we altijd de mens centraal in onze trajecten. Met de ADKAR-methodiek als basis en onze pragmatische begeleiding wordt de moderne werkplek geen tijdelijk project, maar een duurzame manier van werken die verankerd is in jouw organisatie.